Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

MechanX UG (haftungsbeschränkt)
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführer Oguzhan Soyer, Ediz Kocabas.
E-Mail: info@externe-verkehrsleiter.de
Telefon: +49 30 82680854

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Besucherinnen und Besucher der Website https://externe-verkehrsleiter.de. Für datenschutzrechtliche Anliegen und die Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@externe-verkehrsleiter.de. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt.

2. Hosting und Server-Logdaten

Unsere Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) auf der Plattform Cloudflare Pages gehostet. Wenn Sie unsere Seiten aufrufen, verarbeitet Cloudflare als unser Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO technisch notwendige Zugriffsdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Referrer-URL). Diese Verarbeitung dient dem sicheren, stabilen Betrieb und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cloudflare ist ein US-amerikanisches Unternehmen; eine Übermittlung von Daten in die USA kann daher nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO); Cloudflare ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Rückruf-Formular und Kontaktanfragen

Wenn Sie das Rückruf-Formular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zurückzurufen. Verarbeitet werden Name, Telefonnummer, Angaben zur Flottengröße sowie, sofern angegeben, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Situationsbeschreibung. Die Angaben gehen als interne Benachrichtigung in unser Postfach ein. Eine Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die Angaben werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Versanddienstleister (Auftragsverarbeiter)

Für den technischen Versand dieser internen Benachrichtigung setzen wir Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Telefonate und Gesprächsaufzeichnung

Wenn Sie uns anrufen oder wir Sie auf Ihre Anfrage hin zurückrufen, wird die Telefonverbindung über den Kommunikationsdienstleister Twilio (Twilio Ireland Limited, 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irland) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO hergestellt. Dabei werden Verbindungsdaten (Rufnummern, Zeitpunkt, Dauer) verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA an die Muttergesellschaft Twilio Inc. kann nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Gespräche werden zu Qualitätszwecken aufgezeichnet. Darauf weisen wir zu Beginn jedes Gesprächs durch eine Ansage hin; Rechtsgrundlage der Aufzeichnung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch Fortführung des Gesprächs nach der Ansage erteilen. Möchten Sie nicht aufgezeichnet werden, können Sie das Gespräch beenden und uns stattdessen per E-Mail an info@externe-verkehrsleiter.de erreichen.

Die Aufzeichnung wird unmittelbar nach dem Gespräch automatisiert in Text umgewandelt und zur Qualitätssicherung ausgewertet; hierfür setzen wir OpenAI (OpenAI Ireland Ltd, Dublin, Irland) als Auftragsverarbeiter ein. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Die Audio-Aufzeichnung wird spätestens drei Tage nach dem Gespräch automatisiert gelöscht; dauerhaft gespeichert werden nur das Transkript und das Auswertungsergebnis, und zwar so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) beziehungsweise unser berechtigtes Interesse an der Qualitätssicherung reicht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Checklisten-Download (E-Mail)

An einzelnen Stellen bieten wir eine Checkliste zum Download an. Um die Checkliste zu erhalten, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. Wir verarbeiten diese E-Mail-Adresse ausschließlich, um Ihnen die Checkliste bereitzustellen und den Download zuzuordnen. Die Übermittlung der internen Benachrichtigung erfolgt über den unter Ziffer 3 genannten Auftragsverarbeiter Brevo. Eine Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbung oder einen Newsletter findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Unterlage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Auslieferung der Checkliste). Die Angabe wird gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

6. Bewerbungen

Bewerben Sie sich per E-Mail, verarbeiten wir die übermittelten Daten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 BDSG. Nach Abschluss des Verfahrens werden die Daten gelöscht, sofern Sie keiner längeren Speicherung zugestimmt haben und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

7. Cookies und Einwilligung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Speichertechniken ein. Um Ihre Cookie-Entscheidung zu sichern, speichern wir Ihre Auswahl lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Dies ist zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktion unbedingt erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht notwendige Cookies oder Tracking-Technologien werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Beim ersten Besuch werden ohne Ihre Einwilligung keine Cookies zur Reichweitenmessung oder für Werbung gesetzt. Über das Cookie-Banner können Sie der Reichweitenmessung zustimmen oder diese ablehnen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

8. Reichweitenmessung und Werbung

Sofern Sie über das Cookie-Banner einwilligen, setzen wir Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Cookies gesetzt und Nutzungsdaten (unter anderem gekürzte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Interaktionen) verarbeitet werden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln, ergänzt durch die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, für das Setzen und Auslesen der Cookies, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden und werden von dort ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa Google Fonts), und es werden zu diesem Zweck keine Daten an Dritte übermittelt.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@externe-verkehrsleiter.de.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Für uns als Unternehmen mit Sitz in Berlin ist dies:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Telefon: +49 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: www.datenschutz-berlin.de

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns eingesetzten Verfahren oder der rechtlichen Vorgaben dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.